株式会社オフィスフジムラの「消費者志向自主宣言」

株式会社オフィスフジムラは「消費者志向自主宣言」に基づき、消費者志向の経営に取り組んでおります。

企業理念

私たちはウェブサイトを主体としてかけがえのない“企業価値”をデザインする、神奈川県横浜市のホームページ制作会社です。
お客さまの企業理念からタグライン・キャッチコピー、ロゴ、紙系デザイン、テキスト、そしてホームページまで多岐にわたる方法で目に見えない魅力を 「企業価値」としてデザインします。

ウェブデザインは、その表現方法の一つに過ぎません。
惜しみなく時間をかけて、丁寧に「企業価値づくり」を行います。

お客さまにとっての価値を最優先に考えたサービス提供が不可欠です。私たちはクリエイティブとテクノロジーを融合し、いつでも変わらぬ品質と新しい価値を提供することを約束します。

取り組み方針

▼ お客さまとの対話重視
・丁寧なヒアリングと提案を通じて、お客さま一人ひとりのニーズを深く理解します。
・定期的なフォローアップにより、お客さまの声を活かした改善を継続的に行います。
・分かりやすい説明と情報提供で、透明性の高いコミュニケーションを実現します。

▼ 透明性と信頼の構築
・デザインプロセスにおける透明性を高め、信頼される企業であり続けます。
・倫理的な行動規範を遵守し、社会に対する責任を全うします。

▼ 安心・安全なサービスの提供
・法令を遵守し、お客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう努めます。
・万が一、お客さまにご迷惑をおかけする事態が発生した場合には、誠意をもって対応いたします。
・従業員に対する消費者教育を徹底し、お客さま本位の意識向上に努めます。

この宣言に基づき、今後もお客さまと共に歩み続け、より良いデザインと価値を提供し続けます。私たちは、「共に創る」ことを大切にし、すべてのスお客さまにとって最良のパートナーであり続けることを目指します。

2025年2月23日
事業者名：株式会社オフィスフジムラ
代表者名：代表取締役 藤村武