楽天市場(クレールオンラインショップ)を名乗る迷惑メールが再現性高くてビックリ

2018.03.24
楽天市場(クレールオンラインショップ)を名乗る迷惑メールが再現性高くてビックリ

最近受信した迷惑メール(フィッシングメール)の中で一番リアルだったものです。楽天市場に出店しているお店からの注文確認メール。危うくクリックしかけました。迷惑メールだと気付いたポイントは5つ。

(1)楽天に登録していないメールアドレスに届いた
そもそもですね。楽天に登録していないメールアドレスに来たので、その時点でほんの少し疑問が湧きました。逆に言うと、登録しているメールアドレスを把握していなければ全然気にならなかったので、通販サイト等に登録しているメールアドレスを把握しておくことはとても重要です。

(2)注文日が古すぎる
登録していないメールアドレスに来た時点で疑ってかかったのですぐ気づきました。メールを受信した日が2018/3/22で、メール内の注文日が2018/1/6。
楽天市場の注文確認メールは、注文してから数分で来るのでこの日付の相違で怪しさが倍増です。

(3)注文者名がない
注文詳細の場所に、送付先や支払い方法などの記載はありますが、「誰が注文したか」の記載がありません。どの通販サイトでも、注文者名を記載しないなんてことは絶対にありません。注文者名を書くと一瞬で間違いメールとして認識されるからでしょうね。

(4)リンク先のURLが不自然
「注文情報の詳細を確認する」という文字の上にマウスのカーソルを合わせると、そこからどこにリンクしているかが、(パソコンなら)画面の左下に表示されます。そこを見た時に、rakuten.co.jp関連のURLではなく全然関係ないURLでした。これは完全にクロです。試しにクリックしてみましたが、楽天市場のログイン画面そっくりでした。これはダマされる人いると思います。巧妙。

(5)文字化け
これがある時点で、(1)~(4)の合わせ技で真っ黒一本。

ひっかからないための対策

ウィルスセキュリティソフト~~ということもありますが、それは引っかかってしまった後のことなのでここでは置いておきます。とにかくこういう受注確認や入金確認の迷惑メールに引っかからないコツは、まず内容をじっくり読み、1mmでも怪しいと思ったらクリックしないということです。

今回の件で言うと、「あれ?注文したかな?」と思ったらクリックせずに、GoogleやYahoo!で「楽天」を検索し、そこからログインして購入履歴を確認して下さい。楽天会員になったことがない方なら、楽天のカスタマーに電話するかメールするかで確認を。大切なのは、そのメール経由で確認しないことです。

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楽天市場(クレールオンラインショップ)を名乗る迷惑メールが再現性高くてビックリ

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この度は楽天市場内のショップ「クレールオンラインショップ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本メールは、お客様のご注文情報を受け付けた時点で送信される自動配信メールです。ショップからの確認の連絡、または商品の発送をもってご購入についての契約が成立します。(in English) ←返しカッコだけ半角なのも不自然

ご注文内容
注文番号 231963-20180106-00134809
注文日時 2018-01-06 16:22:30

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クレールオンラインショップ
052-693-7315
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・ご注文内容の変更(商品、決済・配送方法など)
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